Kaufmann/frau für Dialogmarketing

• 2 Jahre

• Werbung und Marketing
• Umgang mit Kunden und direkter Kundenkontakt
• Planung, Organisation und Überwachung von Abläufen
• Kaufmännisches Denken
• Umgang mit Zahlen und Daten
• Beratung, Verkauf und Präsentation
• Teamarbeit

• Guter Hauptschulabschluss oder Mittlere Reife
• Spaß am Umgang mit Kunden
• Kommunikationsstärke und Flexibilität
• Rasche Auffassungsgabe und sehr hohe Lernbereitschaft
• Serviceorientiertes Auftreten
• Teamfähigkeit
• Gute PC-Kenntnisse 

Sie sind ein Multitalent in Sachen Beratung, Betreuung, Verkauf und Organisation - als Kaufmann/frau für Dialogmarketing verfügen Sie über alle fachlichen und sozialen Fähigkeiten, die für Kunden und Produkte wichtig sind.

Welche Aufgaben erwarten Sie während Ihrer Ausbildung?

• Sie kommunizieren telefonisch und schriftlich (E-Mail, Fax, Brief) mit Kunden
• Sie beraten und betreuen Kunden, führen Kundenbindungsmaßnahmen durch und führen Verkaufsgespräche am Telefon
• Sie nutzen moderne Kommunikationssysteme und verschiedenste Software
• Sie wirken mit bei der Vorbereitung von Projekten (z. B. Projektplanung, Entwicklung von Teilaufgaben, Einrichtung von Informations- und Kommunikationsstrukturen), bei der Projektdurchführung (z. B. Umsetzung der Abläufe, Reaktion auf Veränderungen im Projektablauf, Führung von Arbeitszeitkonten) und beim Projektcontrolling (z. B. Dokumentation von Projektabläufen und -ergebnissen, Kennzahlen für das Reporting)

Unsere freien Ausbildungsplätze als Kaufmann/frau für Dialogmarketing finden Sie in unseren Stellenangeboten. Von dort aus können Sie sich direkt bewerben.