Partner

Aspect bietet Software und Services, die das Potential von Unified Communications in echte Geschäftsergebnisse umsetzen - unternehmensweit und im Contact Center. Mit 35 Jahren Erfahrung hilft Aspect zwei Drittel der FORTUNE Global 100 Unternehmen ebenso wie kleinen und mittelständischen Unternehmen, Kommunikation in ihre Geschäftsprozesse zu integrieren.
Weitere Informationen unter www.aspect.com

IBM ist einer der weltweit größten Anbieter von Informationstechnologie. Mit mehr als 40 Jahren Forschung und Entwicklung in Sprachtechnologien und mehr als 200 Patenten weltweit ist IBM einer der führenden Anbieter von Spracherkennungsprodukten und Sprachverarbeitungsplattformen. IBM Voice Produkte sind weltweit bei mehr als 2.000 Kunden im Einsatz. Diese basieren auf offenen Standards wie JAVA und VoiceXML und unterstützen Industriestandards wie SS7 und VoIP.
http://www.ibm.com/de/

Die Tribe Technologies GmbH aus Frankfurt am Main konzipiert und entwickelt professionelle Standard-Software für den Einsatz in Call-Centern. Dabei hat sich das Unternehmen auf die Optimierung von Call Center Workflows und deren Automatisierung spezialisiert. Kernprodukt der Unternehmung ist die Call Center Software ttCall Professional, welche als Standard-Software für den Einsatz in Call Centern konzipiert ist und deren Schwerpunkt auf der einfachen und schnellen Einrichtung  selbst komplexer Call-Center Projekte liegt. Nach fast zehnjähriger Präsenz am Markt wird die Software im Rahmen der d+s Unternehmensgruppe  auf 530 Arbeitsplätzen im täglichen Einsatz verwendet. Neben der Weiterentwicklung, Vertrieb und dem Support von ttCall Professional umfasst das Projektgeschäft der Tribe Technologies GmbH im wesentlichen neben der Entwicklung neuer Treiber für Telekommunikations-Systeme die Anbindung von ttCall Professional an beim Kunden eingesetzte Applikationen.

Die AdCoTel GmbH ist ein führender ASP-Anbieter für Call Center Technologien. Wir schaffen Mehrwerte in der Interaktion zwischen Call Centern, Kunden und angeschlossenen Organisationseinheiten.

Kunden erhalten ohne größeren Implementierungsaufwand eine vollständige Outboundplattform, bestehend aus Frontend, Predictive Dialer, sowie integrierten Modulen zur Vertriebsoptimierung. Attraktive Geschäftsmodelle ermöglichen es, das System ohne Investitionsrisiko zu testen.
ADCOTEL – supports your business on demand.